Última atualização: 2026-05-13
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Tratamos seus dados com base em: execução de contrato (para entregar o relatório), cumprimento de obrigação legal (registros fiscais e Marco Civil), legítimo interesse (prevenção de fraude, melhoria do Serviço) e consentimento (quando aplicável, por exemplo cookies de marketing).
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores necessários para entregar o Serviço:
Alguns dos nossos operadores (Stripe, Resend, Anthropic, hospedagem) estão localizados nos Estados Unidos e em outros países. Essa transferência é realizada com base nas hipóteses previstas no Art. 33 da LGPD — execução de contrato a pedido do titular e cláusulas contratuais com os operadores.
Mantemos os dados do pedido e do relatório por até 24 meses para atender a suporte e eventuais disputas. Registros fiscais podem ser mantidos pelo prazo legal aplicável. Registros de acesso são mantidos por 6 meses (Marco Civil da Internet, Art. 15). Você pode solicitar a exclusão antecipada (Seção 8), respeitadas as obrigações legais.
Usamos criptografia em trânsito (TLS), controles de acesso, segregação de segredos por ambiente e processamento de pagamento PCI-DSS pela Stripe. Nenhum método é 100% seguro, mas adotamos as medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados.
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para support@astrooracle.com com o assunto “LGPD” e o e-mail usado no pedido. Responderemos em prazo razoável e, em regra, em até 15 dias.
Canal de comunicação com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais: support@astrooracle.com.
Caso prefira, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd.
O Serviço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos dados de menores conscientemente.
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